1. Responsable del Tratamiento

toviranquex, con domicilio en Carrer de Joan d'Àustria, nº 32, 08915 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del email info@toviranquex.com o llamando al +34630321990 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como plataforma especializada en educación financiera y desarrollo de hábitos económicos saludables, procesamos información personal únicamente para los fines específicos detallados en esta política, siempre bajo el marco legal establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma educativa. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar nuestros servicios formativos en el ámbito financiero.

También recopilamos datos sobre tu progreso educativo, incluyendo cursos completados, evaluaciones realizadas, tiempo dedicado al estudio y patrones de aprendizaje. Esta información nos ayuda a adaptar el contenido formativo a tus necesidades específicas y a medir la efectividad de nuestros programas educativos.

Los datos técnicos incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se utiliza exclusivamente para fines analíticos, mejora de la experiencia del usuario y detección de posibles problemas técnicos en la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para múltiples finalidades relacionadas con la prestación de servicios educativos financieros. Cada uso está respaldado por una base legal específica conforme al RGPD.

• Prestación de servicios educativos personalizados en finanzas personales y empresariales
• Seguimiento de tu progreso académico y emisión de certificaciones cuando corresponda
• Comunicaciones relacionadas con tu formación, incluidas notificaciones de nuevos contenidos
• Análisis estadístico para mejorar la calidad y efectividad de nuestros programas formativos
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales como institución educativa
• Prevención de fraudes y garantía de la seguridad de la plataforma educativa

Nunca utilizamos tus datos con fines comerciales no relacionados con la educación financiera, ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito. Nuestro enfoque siempre se centra en tu desarrollo formativo y profesional en el ámbito financiero.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, la base legal es la ejecución del contrato formativo que estableces con toviranquex al registrarte en nuestros programas.

Para el envío de comunicaciones educativas y actualizaciones sobre nuevos contenidos formativos, nos basamos en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. El cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros académicos, se fundamenta en el cumplimiento de normativas educativas españolas.

Las mejoras en la plataforma y el análisis de efectividad educativa se basan en nuestro interés legítimo de proporcionar servicios de calidad, siempre respetando tus derechos fundamentales y libertades.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación adicional o que hayas otorgado consentimiento expreso para usos específicos de mayor duración.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer diversos derechos reconocidos en el RGPD y la normativa española de protección de datos. Estos derechos son fundamentales y pueden ejercerse gratuitamente en cualquier momento.

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@toviranquex.com incluyendo tu solicitud específica y documentación que acredite tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, pudiendo extender este período otros 60 días en casos complejos, informándote adecuadamente de esta extensión.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección adaptadas al riesgo específico de cada tipo de información.

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para las comunicaciones, sistemas de autenticación multifactor, firewalls avanzados y monitoreo continuo de seguridad. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad física y lógica.

Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto en la protección de datos para identificar y mitigar posibles riesgos.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos se realice únicamente hacia países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección equivalente al proporcionado por el RGPD. Antes de cualquier transferencia, realizamos evaluaciones de impacto para asegurar que tus datos mantendrán el mismo nivel de protección.

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que puedan afectar a tus datos personales contactando con nosotros a través de los canales indicados en esta política.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia educativa y analizar el rendimiento del sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a recordar tus preferencias y personalizar el contenido formativo.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma educativa, cookies de rendimiento para analizar cómo interactúas con el contenido formativo, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias de aprendizaje y configuración de cuenta.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de privacidad. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características educativas de la plataforma.

10. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través del email registrado en tu cuenta.

Las modificaciones menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten sustancialmente tus derechos, se publicarán directamente en esta página con indicación de la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Si no estás de acuerdo con las modificaciones realizadas, puedes cerrar tu cuenta contactando con nuestro equipo. El uso continuado de nuestros servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones constituirá tu aceptación de las mismas.